——2022年电梯应急处置救援演练
为了巩固电梯安全管理，强化突发事件发生时各部门联合应急处理能力，进一步提升员工安全意识和应急救援技能，华润东方物业于2022年11月28日上午执行了每年固有的安全工作计划，各项目服务中心有序开展2022年电梯应急处置救援演练行动，为业主们的乘梯安全保驾护航。
应急事件场景是这样设计的：2022年11月28日10时许，峨眉山小区3#楼-1单元在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，二名乘客被困电梯里。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室取得联系，监控人员一边安慰被困业主，一边立即通知梯联电梯维保公司投入救援，电梯维保公司接到通知后，快速响应，立即启动应急救援预案。5分钟内，电梯技术人员赶到事故现场，用三角钥匙将电梯门打开一条缝，查看电梯轿厢的位置，此时，电梯停在一楼和二楼中间，技术人员立刻朝着电梯门大声喊:
“请不要惊慌，我们是维修人员，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯轿厢内乘客的回应，并确定安全后，技术人员关上电梯门，立刻赶往电梯机房。在安抚被困人员情绪的同时，组织人员维护好现场秩序。立即组织救援行动。同时，在一楼至二楼的电梯门前用警告牌围了起来，并放上了“请勿使用电梯”的提示牌。维修人员迅速赶到机房关掉电源，一人用松闸手柄打开抱闸，另一人持续盘动飞轮，用手动操控将电梯从一楼和二楼中间降到一楼平层。一切处理好后，技术人员返回一楼电梯门口，打开电梯门，乘客安全离开电梯。从乘客被困到成功救出，前后用时15分钟，技术人员在对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入运行。演练圆满结束。
本次电梯应急处置救援演练行动由公司安监部、设备部组织，电梯维保单位全程辅助演练行动，各项目物业中心员工代表悉数参加，同时邀请了高家台、周家夼合作社分管物业领导参加了此次演习。
电梯应急处置救援演练共分为三个步骤，首先由公司设备部、安监部及电梯维保单位代表对各项目员工进行基础电梯安全知识培训，阐明乘梯安全关键点，详细讲解可能诱发乘梯事故的行为诱因。从根本上提升员工们的安全意识和乘梯安全知识。
随后各部门员工在电梯维保单位代表的带领下进入梯控间，由电梯维保员对梯控间在发生断电等突发情况时，控制轿厢移动复位救援的方法进行详细的讲解。
最后现场进行实际模拟突然断电，电梯迫降的紧急情况，由电梯维保单位代表按正确规范的操作方法详细讲解被困电梯轿厢时，应该如何通过应急救援呼叫装置与电梯监控人员取得联系进行自救。
通过本次的联合演练行动，不仅提升了员工们的安全意识，同时还促进加强了各部门的协同应急处置救援能力，强化了电梯救援知识技能。
在今后的工作中，各项目将会继续加强对业主安全乘梯的知识宣传，继续完善安全管理制度，让员工们充分掌握电梯应急救援正确规范的处置方法，筑牢业主们的乘梯安全。
峨眉山小区服务中心24小时电话：0532-86955188
紫金广场服务中心24小时电话： 0532-86885617
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