“早久何当雨，秋深渐入冬”。人间忽晚，山河已秋，一个转身，秋天成了过去，冬天不再期待，十一月正在悄然离去，十二月不期而至。变化的是天气，不变的是持之以恒的服务之心，变化的是温度，不变的是服务的热情；变化的是四季，不变的是笑容。在日常工作中，我们从每个服务细节入手，提升服务质量，力求打造更贴心的物业服务。衷心感谢您长期以来对华润东方物业的鞭策和支持！为了让您及时了解物业人员的工作，现将2022年11月的物业工作简报呈现给您，敬请提出宝贵意见。祝您生活愉快！
用真心服务，换真心认可，11月份紫锦广场服务中心获得了业主赠送的锦旗一面。
物业无小事，客服管家重视每一位业主提出的诉求，及时协调各部门解决各类问题，把热情周到的服务展现在每一个细节之处。
尽管大环境下的疫情原因紫锦广场写字楼空置房率高，但是我们的收费率却在逐月提高，因为我们和业主唇齿相依、鱼水情深，物业管家孙彩丰积极为业主着想，主动替业主租房，也获得了业主的支持和认可，在此，真心感谢广大业主，我们将再接再厉，真诚服务，以实际行动回馈广大业主的支持!
做好疫情防控 保护业主安全
进入11月份，全国疫情又规模性反弹，大有卷土重来之势，很多地方都出现了病例，不仅点多面广，而且处于一种多发和频发的趋势，西海岸新区也被波及。华润东方物业各项目积极行动，加强了小区防控措施，严格外来人员登记+测温+扫码，确保小区业主健康安全。同时，还要配合每一次核酸检测的现场布置、物资配备、医疗垃圾收集……无论是深夜还是凌晨，华润东方物业人永远绷紧一根为您服务的弦……
保障设施设备正常运行 保证业主正常生活
保障设施设备的正常运行是物业服务工作的一项重要内容，尽管业主不能每天看见工程师傅的身影，但是您的正常用电、用水、电梯出行都是师傅们在背后默默付出的结果。
师傅们在清擦路灯罩灰尘，检查维护消防、电梯、供水等设备
师傅们在检查维护消防、电梯、供水等设备
师傅们在张贴安全提示牌、维修刷卡行人们、修剪绿化
师傅们在疏通下水道，美化井盖。
把井盖变“景盖”让小区靓起来。说到小区内道路上的古力井盖，大家再熟悉不过了，颜色和路面差不多，上面写着污水、雨水等字样，因其又多又乱、外形单调等特征被戏称为“小区补丁”，不仅难看，还容易出现安全隐患，物业工程师傅们独出心裁，根据井盖的用途不同，图上不同颜色，比如消防井盖涂上红色、污水雨水图上黄色，不仅颜色鲜亮，还能提醒业主最好不要踩到井盖上。
为了减少鼠类传播疾病的危害，保障广大业主身体健康，创造更好的居住环境，各项目服务中心在11月份进行了鼠药投放工作。
环境保洁 日复一日
美丽的小区离不开保洁人员的努力付出和小区业主的共同维护，保洁人员每天辛勤打扫，日复一日，兢兢业业，任劳任怨。他们用平凡成就了担当与责任。正是由于这些可敬的人，让小区环境干净整洁，给园区业主提供整洁舒适的生活环境，为我们生活的环境做出了巨大贡献。
孟子曰“老吾老，以及人之老”，尊老是我们民族传承千百年来的美德。八十岁的老人比我们共和国还年长8岁，他们从旧中国走来，见证并参与了我们国家由一穷二白走向日益富强，一路建设，一路辛劳！我们不能忘记曾经这些为国家建设做出贡献的老人们！2021年3月起，青岛华润东方物业公司为关爱老年人制定了新的举措：对所服务峨眉山小区（高家台、周家夼）八十周岁以上老人在过生日时送上生日蛋糕及美好的祝福，一直持续至今。
华润东方物业人每天就是干些繁杂琐事，不曾轰轰烈烈，难有惊天动地，都是一桩桩小事；但是物业服务又无小事，每一件小事关乎业主的正常生活和安全。总有一个背影让你难以忘怀、总有一句话语让你感动泪流、总有一丝瞬间让你刻骨铭心，物业服务无止境，感谢全体业主的支持与配合，我们将一如既往竭诚为您提供优质的物业服务，让我们的家园变得更加美好！
以下是往期部分内容
峨眉山小区服务中心24小时电话：0532-86955188
紫金广场服务中心24小时电话： 0532-86885617
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